WinSIM Allnet Flat: LTE Handytarife mit Datenautomatik im Check
Der Handyanbieter WinSIM ist wie Maxxim, Hellomobil und Smartmobil eine Marke der Drillisch Online AG. Als MVNO (Mobile Virtual Network Operator) bietet das Unternehmen laut eigener Aussage „flexible und preisführende Tarifmodelle“ für Privat- und Firmenkunden an. Beim Mobilfunknetz setzt Drillisch auf die Infrastruktur von O2 (Telefónica Germany GmbH & Co. OHG). Im Fokus der Vermarktung stehen bei WinSIM Allnet Flat Handytarife mit LTE. Ein weiterer Vorteil neben der Nutzung des 4G LTE Netzes ist der Verzicht auf eine Mindestvertragslaufzeit, welcher aber nicht bei allen Tarifen (siehe Tabelle) gegeben ist. Dem gegenüber stehen Nachteile, wie etwa die voreingestellte Datenautomatik oder die Drosselung der Internet-Geschwindigkeit auf 16 KBit/s. Ausführlichere Informationen zum Thema finden Sie weiter unten auf dieser Seite. Da sich die Basis-Konditionen der verschiedenen Drillisch Marken oft nur wenig bis gar nicht unterscheiden, empfiehlt es sich vor Bestellung einen Allnet Flat Vergleich durchzuführen um die aktuell beste Rabatt-Aktion nutzen zu können.
Tarif
(Drosselung)
Preis
& Hinweise
Netz
zeit
Ø-Preis
bis 50 Mbit/s
danach 16 Kbit/s
+ 9,99 € Anschlussgebühr (einmalig)
Ø 10,41 € Effektivpreis pro Monat
bis 50 Mbit/s
danach 16 Kbit/s
+ 19,99 € Anschlussgebühr (einmalig)
Ø 10,82 € Effektivpreis pro Monat
Eigentlich gilt seit dem 15. Juni 2017 eine neue EU Roaming Verordnung bei der nach dem „Roam like at Home“ Prinzip die Konditionen der Inlandsnutzung auch im europäischen Ausland gelten sollen. Mobilfunkanbieter können diese für den Kunden sehr transparente Lösung aber durch einen alternativen EU Roamingtarif ersetzen. Im Fall von WinSIM geschieht dies durch das „Europa-Paket“ mit zusätzlichem Datenvolumen. Der Grund hierfür ist einfach.
Drillisch/WinSIM muss für die Nutzung im Ausland an den jeweiligen Mobilfunknetzbetreiber bzw. Roaming-Partner zahlen. Vor allem für Datendienste können hierbei schnell Kosten entstehen, die von der Grundgebühr des Tarifs nicht mehr abgedeckt werden. Um dieses Kostenrisiko zu minimieren wird Kunden ein „Europa-Paket“ (alternativer EU Roamingtarif) mit vergleichsweise wenig Datenvolumen voreingestellt. Den Wechsel zur Roam like at Home Abrechnung können Kunden aber kostenfrei über den Kundenservice veranlassen.
MultiCard als Zusatzoption gegen Aufpreis
- WinSIM MultiSIM im Überblick
- MultiCard für 2,95 €/Monat
- 1 Rufnummer für bis zu 3 Geräte
- Gleichzeitig surfen & telefonieren
Ein Vorteil der WinSIM Tarife sind die zu günstigen Preisen enthaltenen Datenpakete mit vergleichsweise viel Highspeed-Inklusivvolumen. Da sich auf dem Smartphone aber trotz immer größerer Displays nicht wirklich komfortabel surfen lässt nutzen viele Kunden das vorhandene Datenvolumen auch um mobil mit einem Tablet oder Laptop zu surfen. Die Endgeräte werden hierbei entweder per WLAN (Bluetooth, USB Kabel) verbunden oder erhalten eine separate SIM-Karte. Diese so genannte MultisSIM (bzw. MultiCard) erlaubt die parallele Vertragsnutzung mit mehreren Geräten. Bei WinSIM lassen sich maximal 2 zusätzliche MultiCards zur Haupt-Karte hinzu buchen. Pro SIM werden hierbei monatlich 2,95 Euro berechnet. Alle MultiCards haben dieselbe Rufnummer und Mailbox sowie eine gemeinsame Rechnung. Der Versand und Empfang von SMS Nachrichten ist jeweils nur von einer Karte möglich. Welche SIM dies ist lässt sich jederzeit ändern.
Zusatzkosten durch Datenautomatik von bis zu 6 Euro pro Monat
Sollten Sie bei einem WINSIM Tarif mit Datenautomatik das im Vertrag enthaltene Inklusivvolumen ausgeschöpft haben, bucht Drillisch zunächst weitere 100 MB zum Preis von 2 Euro nach. Sobald auch diese verbraucht sind wird der Vorgang zwei weitere Male wiederholt. Insgesamt werden damit maximal 300 MB zum Preis von in Summe 6 Euro aufgeladen. Über jede Aufladung informiert Drillisch per SMS. Nach Verbrauch des zusätzlichen Datenvolumens erfolgt dann ohne weitere Gebühren eine Drosselung der Internet-Übertragungsrate auf 16 KBit/s. Mobiles Surfen im Web ist damit dann allerdings faktisch unmöglich. Bei aktivierter Datenautomatik lässt sich nach Einsetzen der Drosselung auf Wunsch aber noch ein so genannter Data Snack buchen. Bis zu 3 Mal pro Monat erhalten Sie damit dann weitere 1GB Highspeed-Datenvolumen zum Preis von je 4,99 Euro.
Wer die für wenige Megabyte vergleichsweise hohen Zusatzkosten vermeiden möchte kann alternativ zur eventuell nicht möglichen Kündigung beim Anbieter selbst auch in seinem Handy eine entsprechende Sperre einrichten. Bei Smartphones mit Android Betriebssystem geht dies unter „Einstellungen – Datennutzung – Mobildatenbegrenzung festlegen“. Eine weitere Möglichkeit ist bereits bei der Vertragswahl auf die automatische Aufladung zu achten und gezielt nach einer Allnet Flat ohne Datenautomatik Ausschau zu halten.
Datenautomatik lässt sich meist nicht abschalten
Bei den meisten Winsim Handyverträgen ist die Datenautomatik obligatorisch. Das heisst sie ist fester Tarifbestandteil und lässt sich somit nicht abschalten. Lediglich Bestandskunden mit Altverträgen haben mitunter eine Chance die automatische Aufladung von Datenvolumen zu deaktivieren. Auf der Internetseite des Discounters fand sich bei diesen Tarifen der Hinweis:
Deaktivierung nach Freischaltung des Tarifs schriftlich, telefonisch (06181 / 70 83 094) oder in der persönlichen Servicewelt möglich.
Da sich im Nachhinein aber wohl kaum Jemand an die während der Bestellung anzeigten Hinweistexte erinnert, hilft im Zweifelsfall nur die Kontaktaufnahme zum Winsim Kundenservice. Erreichbar ist dieser unter der oben genannten Telefonnummer. Alternativ lässt sich auch das Online Kontaktformular des Anbieters nutzen.
Die Grundgebühr ist bei Winsim eigentlich unschlagbar. Aber wenn ich durch diese sc… Datenautomatik fast auf die doppelten Kosten komme ist das meiner Meinung nach ein fragwürdiges Geschäftsmodell. Die Hotline war auch nicht gerade freundlich. Hatte gefragt ob sich die Datenautomatik vielleicht doch irgendwie abschalten lässt. Mit dem genutzten O2 Netz habe ich unterschiedliche Erfahrungen gemacht. In Berlin gut, im Umland (bin viel mit dem Auto unterwegs) oft deutlich schlechterer Empfang und kein LTE.
Meiner Erfahrung nach kann kann kein vernünftiges Gespräch führen. Entweder die Verbindung kommt erst gar nicht zu Stande oder das Gespräch bricht einfach ab! Und das bei 90% der Anrufe!!! Ich kann nur jedem abraten dorthin zu wechseln. Meinen Vertrag habe ich Gott sei Dank mit nur einem Monat Kündigungsfrist abgeschlossen. Bin erst seit 6 Wochen dabei und werde Winsim nun wieder kündigen.
Ich bin jetzt drei Monate bei Winsim. Die ersten Monate waren gut. Sehr guter Preis, zwar ab und zu keine Verbindung, hat aber nicht weiter gestört. In diesem Monat auf einmal eine Verdreifachung meines Datenvolumen, obwohl ich das Internet fast gar nicht nutze. Dann habe ich das mobile Netz sogar ausgeschaltet und war zu Hause im WLAN. Trotzdem habe ich angeblich 2 zusätzliche Datenpakete verbraucht – komisch?
Der wunderbare Kundenservice meinte ich soll mit meinem Handy Hersteller reden die können da nix machen. Obwohl die Dame am Telefon selbst zugegeben hat, dass Sie gesehen hat das ich die letzten Tage nicht im Internet war.
Jetzt soll ich mich also beim Hersteller über das Datenvolumen beschweren, was für ein Dreck bin echt sauer und habe schon gekündigt.
Bin seit ca. 3 Monaten bei Winsim, auch mit schlechten Erfahrungen.
Auf einmal verbrauche ich angeblich urplötzlich bis zum letzten Datenpaket alles. Seit 3 Wochen gar kein mobiles Internet mehr. Nach schriftlicher Support-Anfrage kam bis heute keine Antwort. Die hinterlegte Hotline im Internet hat nicht funktioniert. Nach ein paar Tagen Hotline gefunden, angerufen… der Herr am Telefon hatte so einen Unterton wie… nerv mich nicht. Er konnte trotz 3 maligem Nachfragen nicht meine Frage beantworten.
Nächster telefonischer Versuch, war ein netter Mann dran, welcher mein Anliegen an das Technikerteam weiter geleitet hat. Diese schickten mir eine Anleitung, wie ich es beheben kann. Das hat aber nicht funktioniert.
Ich habe dies geschrieben und gebeten mir eine Entschädigung für das ausgefallene mobile Internet, sowie das umsonst dazu gebuchte Datenpaket rückzuerstattten.
Antwort: Sie haben das gebucht, obwohl Ihnen schon die Störung bekannt war, das werden wir nicht erstatten. Beim Telefonieren ist immer wieder mal die Verbindung weg.
Meine Meinung: Winsim ist günstig, aber was bringt es mir? Ich werde wechseln.
Funktioniert nicht, unterirdischer Support, Abzocke.
Ich bin weg.
Das ist der gleiche Mist wie bei Simply – Alles Billig Anbieter, wenig Geld dafür meiner Meinung nach ungenügende Leistungen.
Ein Telefonat kommt erst bei 3-4 Anrufen zu Stande, was soll das??? Sollte man doch mal durchgekommen sein, hört man seinen Gegenüber von der anderen Leitung nicht mehr. Surfen im 4G Netz, dass war mal… Jetzt ständig E-Plus Netz. Schaltet man manuell wieder ins LTE Netz funzt es super, allerdings nur kurze Zeit (2-3 Minuten).
Kurze Zeit später dann wieder die Ernüchterung… Man ist wieder mit E-Plus. Klasse!? So gesehen, Telefonie schlecht, surfen oft nicht möglich – dafür ist der Betrag viel zu teuer!
Ich verwende WinSim nun bald ein Jahr. Fazit: Alles problemlos und korrekt abgerechnet, auch im EU-Ausland, wer seinen Internetkonsum im Griff hat (die beste App hierfür ist meiner Erfahrung nach „Mobile Data Manager“) macht nichts falsch. Wer mit der Datenautomatik nicht umgehen kann sollte woanders einen Handyvertrag abschliessen.
Ganz schlechter Kundenservice! Winsim drehte mir von heute auf morgen das Netz wegen Umstellungen ab. Die Hotline sagt auf unbestimmte Zeit. So blieb mir nichts anderes als ein Anbieterwechsel. Meine Erst- und Zweit Simkarte (kostet 20 Euro!) wurden somit nutzlos. Der Vertrag bei Winsim lief noch 2 Monate weiter und musste trotzdem bezahlt werden. Dem nicht genug weigerte sich Winsim meine Rufnummer mitnehmen zu können. Zwangsläufig brauchte ich eine neue, was die Umstellung aller Bankkontenverifizierungen (Online-Banking mit SMS TAN) mit sich brachte. Und was macht Winsim!? Drillisch verrechnet einfach dreist die Rufnummernportierung! Einschreiben mit Rückschein zwecks Einspruch hierzu wird einfach nicht beantwortet, es flattern stattdessen immer mehr Mahnungen ins Haus. Also bitte: Ganz klar Finger weg von Winsim
Trotz Zweijahresvertrag erhöht Winsim während der Laufzeit die monatlichen Kosten um 2 €. Das war nicht abgemacht. Aber wer widerspricht wird gekündigt… das sowas überhaupt geht!? Schweinerei.
Das Letzte! Die wollen jetzt wirklich eine Preiserhöhung durchziehen!
Ohne mich! Erst hat dieses meiner Meinung nach anscheinend unseriöses Unternehmen die Menschen mit günstigen Tarifen geködert und jetzt ziehen Sie den Hammer raus und erhöhen die Preise!
Wenn es jetzt so anfängt, dann weiss ich nicht was als nächstes kommt…
Gruß
Ganz merkwürdiges Geschäftsgebaren bei diesem Anbieter!
Alles funktioniert genau wie beschrieben und versprochen. Über die App ist alles transparent nachvollziehbar und bisher zahle ich jeden Monst genau die 9,99 €, die ich vertraglich für 24 Monate abgeschlossen habe, da ich mit 3 GB mehr als gut bedient bin und keine Sonderrufnummern wähle.
Ja, es stimmt, dass wegen der EU-Roaming-Preisangleichungen versucht wurde auch im laufenden Vertrag von 9,99 auf 10,99 Euro zu erhöhen. Aber ich wurde mehrere Wochen vorher per SMS darüber informiert und hatte ebenfalls mehrere Wochen die Möglichkeit, der Preiserhöhung zu widersprechenden – was ich auch per Link in wenigen Sekunden getan habe. Dieser Widerspruch wurde mir schriftlich bestätigt und ich zahle weiterhin (wahrscheinlich nur bis zum Vertragsende in 15 Monaten) 9,99 € Grundgebühr.
Also, ich habe bislang nichts zu meckern!!!
Sobald man den Tarif wechselt, gilt man als Neukunde. Heißt, man darf erneut eine Anschlussgebühr bezahlen. Dazu hab ich jetzt ständig Empfangsprobleme, die ich vor 4 Monaten nicht hatte.
Die Gesprächsqualität ist unterirdisch (mit 2 aktuellen Smartphones probiert), die Datenautomatik pure Abzocke und die nachträgliche Preiserhöhung von Winsim eine absolute Frechheit. Besser 1-2 € mehr ausgeben und dafür das bekommen, was versprochen wird.
Bin seit einem Jahr bei Winsim und hatte noch nie Probleme. Bei 4G hatte ich immer auch das Gefühl 4G zu benutzen.
Wer auf sein noch verfügbares Volumen achtet hat auch kein Problem mit den Kosten. Ausserdem kann man dafür auch noch im Notfall Apps herunterladen, die das Regeln.
Ich bin jetzt im 4. Jahr ungekündigter Kunde bei Winsim. Ja, sie haben damals auch bei mir versucht den Preis für die All-Net-Flat zu erhöhen, aber nach dem Widerspruch, der aktiv von Winsim angeboten wurde, lief alles weiter wie bei Vertragsbeginn ausgemacht. Endlich ein günstiger Vertragspartner wo man nicht alle 2 Jahre den Anbieter wechseln muss um günstig telefonieren und surfen zu können. Die Datenautomatik lässt sich ja heutzutage Gottseidank abschalten, was ich bei meinem Zweitvertrag nächsten Monat auch direkt machen werde. Aber um ehrlich zu sein hab ich in den letzten vier Jahren vielleicht ein oder 2 mal die 2 € bezahlen müssen. Ich bin mehr als zufrieden mit diesem Anbieter.